Remboursement
À jour du 20 septembre 2026.
Vous pouvez vous rétracter dans les quatorze jours qui suivent votre premier abonnement, sans avoir à vous justifier. Un renouvellement n'ouvre pas un nouveau délai : ces quatorze jours ne comptent qu'une fois, depuis le premier paiement.
Comme l'accès est ouvert tout de suite après le paiement, vous ne payez que ce qui a été fourni jusqu'à ce que vous nous préveniez : le reste vous est remboursé, au prorata du temps non utilisé (article L221-25 du code de la consommation). Dès le remboursement effectué, l'accès payant s'arrête aussitôt : vous repassez à la dictée locale, gratuite et sans limite. Le détail juridique est à l'article 6.1 des conditions de vente.
Comment
- Un e-mail à hello@rimay.me depuis l'adresse du compte suffit.
- Le remboursement part sur le moyen de paiement utilisé, sous quatorze jours.
Si le paiement échoue
Si un renouvellement échoue, l'accès payant s'arrête aussitôt : vous repassez à la dictée locale, gratuite. Il revient dès que le paiement est régularisé.
Annuler sans être remboursé
Vous pouvez résilier quand vous voulez depuis votre compte. L'abonnement continue jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis s'arrête. Rien n'est prélevé ensuite.
