Conditions générales d'utilisation
À jour du 20 septembre 2026.
Ces conditions régissent l'usage du logiciel Rimay et du service en ligne qui l'accompagne. Elles sont acceptées à la création du compte, par une case à cocher qui n'est jamais pré-cochée. Les conditions d'achat figurent dans les conditions générales de vente.
1. Le service
Rimay est un compagnon qui vit sur votre Mac : vous maintenez une touche et vous parlez, elle écrit à l'endroit où clignote votre curseur ; vous maintenez l'autre, elle vous répond à voix haute et peut agir sur votre ordinateur à votre demande.
2. Le compte
Le compte est ouvert avec une adresse e-mail valide, à laquelle un lien de connexion est envoyé. Il n'y a pas de mot de passe. Vous êtes responsable de l'accès à votre boîte e-mail : qui y accède peut accéder à votre compte.
Le compte est personnel. Une licence vaut pour un Mac. Si vous vous connectez sur un nouveau Mac avec le lien reçu par e-mail, l'ancien Mac est déconnecté.
Le service est réservé aux personnes majeures.
3. Ce qui n'est pas permis
- contourner les quotas, les limites de l'offre ou les mesures anti-abus ;
- revendre, louer ou partager l'accès au service ;
- s'en servir pour produire ou diffuser un contenu illicite, ou pour porter atteinte aux droits d'autrui ;
- s'en servir pour accéder sans autorisation à un système, à des comptes ou à des données qui ne vous appartiennent pas ;
- tenter de perturber le service, de le sonder ou d'en extraire les secrets.
Rimay peut agir sur votre ordinateur. Vous ne devez lui faire exécuter que ce que vous avez vous-même le droit de faire.
4. Ce qui vous appartient, ce qui nous appartient
Ce que vous dictez, dites et produisez avec Rimay vous appartient. Nous n'en revendiquons aucun droit et nous n'en conservons aucune copie : la politique de confidentialité détaille ce qui reste sur votre Mac et ce qui n'en sort jamais.
Le logiciel, son interface, son film, ses illustrations et sa mascotte restent notre propriété. L'abonnement vous accorde un droit d'usage personnel et non exclusif, pour la durée de l'abonnement. Il ne vous autorise ni à décompiler le logiciel, hors des cas prévus par la loi, ni à en distribuer une copie.
5. Disponibilité
Après la préparation de l’application, la dictée fonctionne sans notre serveur : elle est transcrite localement sur votre Mac. La voix sur ce Mac garde aussi la transcription et la synthèse sur votre machine. Les demandes, les réponses et les tâches exécutées sur votre Mac ont besoin du service en ligne et des prestataires d'intelligence artificielle dont il dépend. Le mode conversation en ligne hébergé est actuellement suspendu.
Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible, sans pouvoir le garantir en continu : une interruption peut venir d'une maintenance, d'un incident, ou d'une panne chez un de ces prestataires. Nous annonçons les maintenances prévisibles quand elles sont de nature à vous gêner.
6. Fin du compte
De votre côté. Vous pouvez fermer votre compte quand vous voulez. Les données décrites dans la politique de confidentialité sont effacées, à l'exception des pièces comptables que la loi nous oblige à garder. Ce qui vit sur votre Mac reste sur votre Mac : c'est à vous de l'effacer si vous le souhaitez.
De notre côté. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte en cas de manquement sérieux à l'article 3, ou d'impayé. Sauf urgence ou obligation légale, nous vous prévenons d'abord et vous laissons la possibilité de vous expliquer. En cas de fermeture pour un motif qui ne vous est pas imputable, la part de l'abonnement non utilisée vous est remboursée.
Si le service s'arrête. Si nous devions cesser l'exploitation, nous vous préviendrions au moins trente jours à l'avance et rembourserions la part d'abonnement non utilisée.
7. Modification de ces conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Toute modification défavorable vous est annoncée par e-mail au moins trente jours avant son entrée en vigueur ; si elle ne vous convient pas, vous pouvez résilier sans frais avant cette date.
8. Droit applicable
Droit français. Les consommateurs conservent le bénéfice des dispositions impératives plus protectrices de leur pays de résidence dans l'Union européenne, et peuvent recourir au médiateur indiqué dans les conditions de vente.